roylbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইটটি (roylbd.cam) পরিচালনা করে roylbd। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং roylbd-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলী বোঝা ও মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

১.১ — যোগ্যতার শর্ত

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে বা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল বা বিচারব্যবস্থায় বসবাসকারী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

১.২ — নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য roylbd যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে জমা বা উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

১.৩ — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.১ — জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার সময় সঠিক তথ্য ও পরিমাণ ব্যবহার করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার দায় roylbd বহন করবে না।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।

২.২ — উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল (অথবা যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে)।
• পরিচয় যাচাই বা অন্যান্য নিরাপত্তা পরীক্ষা চলাকালীন উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে — বিস্তারিত ধারা ৩ দেখুন।

২.৩ — মুদ্রা ও রূপান্তর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। মুদ্রা রূপান্তরের কারণে সৃষ্ট যেকোনো পার্থক্যের দায় ব্যবহারকারী বহন করবেন।

৩.১ — স্বাগত বোনাস

roylbd নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম জমা বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।

• এই বোনাসটি প্রতিটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস দাবির আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে।

৩.২ — ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো ২০x (বিশ গুণ)। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণকে ২০ দিয়ে গুণ করলে যে সংখ্যা পাওয়া যায়, সেই পরিমাণ বাজি ধরার পর বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

• ওয়াজারিং পূর্ণ হওয়ার আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।
• কিছু গেম ওয়াজারিং শর্ত পূরণে সীমিত বা বাদ দেওয়া থাকতে পারে — এ বিষয়ে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াজারিং পূর্ণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

৩.৩ — সাধারণ প্রমোশন বিধি

• roylbd যেকোনো সময় নতুন প্রমোশন চালু, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নিয়ম ও মেয়াদ থাকবে, যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.১ — গেম পরিচালনা

roylbd-এ পরিচালিত সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe এবং অন্যান্য স্বনামধন্য প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের মাধ্যমে চলে। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য খেলার (ফেয়ার প্লে) নিশ্চয়তা দেয়।

৪.২ — বাজির নিয়ম

• একটি বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি ভুলভাবে রেকর্ড হলে roylbd সেই বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• কারচুপি, সফটওয়্যারের ত্রুটি বা বাহ্যিক কৌশলের মাধ্যমে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে roylbd তদন্ত করার এবং জয় স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ — স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA, বিভিন্ন লিগ) এবং অন্যান্য খেলার উপর বেটিং roylbd-এ পাওয়া যায়। অডস ম্যাচ শুরুর আগে এবং লাইভ ম্যাচ চলাকালীন পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি নিশ্চিত করার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫.১ — VIP স্তর

roylbd-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে, যা আপনার কার্যকলাপের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

৫.২ — স্তর পরিবর্তন

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কার্যকলাপ কমে গেলে স্তর নামতে পারে। roylbd যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের নিয়ম পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৬.১ — নিষিদ্ধ বিষয়সমূহ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো roylbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• গেম সিস্টেমের ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের নিচে) পক্ষে খেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৬.২ — লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে roylbd অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে, অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

৭.১ — আমাদের অঙ্গীকার

roylbd বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তির বিষয়ে সচেতন।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।
• জুয়া-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

৭.২ — সহায়তা

আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.১ — তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৮.২ — এসএসএল এনক্রিপশন

roylbd সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।

৯.১ — দায়বদ্ধতার সীমা

roylbd কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্তে বাজি ধরেন এবং যেকোনো ক্ষতির জন্য নিজেই দায়ী।

৯.২ — বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো লেনদেন, বাজি বা বোনাস নিয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ ও প্রমাণসহ লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

৯.৩ — সেবা বিঘ্নিত হওয়ার ক্ষেত্রে

রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই সময়ে চলমান বাজির ব্যাপারে roylbd যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত নেবে।

roylbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানানোর চেষ্টা করব। তবে নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ
• ইমেল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।